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Por: Vitória Dias

“A busca pela excelência no atendimento ao cliente"

Trabalhamos com foco em direito previdenciário, deste modo, recebemos diversos clientes que buscam pela aposentadoria. Alguns conseguem o benefício em meses, entretanto outros levam anos e nossa equipe trabalha constantemente para que todos tenham uma aposentadoria digna. Segundo Aristóteles "o prazer no trabalho aperfeiçoa a obra", isso representa nosso escritório, mesmo com dias exaustivos e com várias adversidades, prevalece a vontade de darmos o nosso melhor para garantir a satisfação de nossos clientes.

Este é um ponto-chave, pois quando procuram nosso atendimento significa que confiam em nossa empresa e acreditam que conseguiremos ajudá-los no que for necessário. Além disso, nos diferenciamos devido à capacidade de fazer do "problema" do cliente o nosso, tornando assim o processo altamente humanizado.

Hoje, através de uma ferramenta de WhatsApp realizamos um atendimento mais rápido e prático, isso torna todo o processo menos desgastante para o cliente, além disso, dessa forma é possível realizar consultas por chamada de vídeo, assim, possibilitando atender clientes de qualquer lugar no mundo.

Assim, o atendimento ao cliente é o conjunto de serviços que oferecemos aos nossos clientes, seja antes, durante ou depois, de realizar o contrato conosco.


26 de novembro de 2024
A medida visa apoiar financeiramente idosos e pessoas com deficiência, diante de perdas causadas por eventos climáticos recentes.
21 de novembro de 2024
O STJ está prestes a enfrentar uma questão de grande relevância para os trabalhadores autônomos: a possibilidade de concessão da aposentadoria especial.
Por Gabriela Dávila 14 de novembro de 2024
A Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania da Câmara dos Deputados aprovou a admissibilidade da Proposta de Emenda à Constituição (PEC) 573/06.
Por Mariele Gross 8 de novembro de 2024
A medida busca proporcionar maior segurança e estabilidade no recebimento do benefício, eliminando a burocracia.
1 de novembro de 2024
O STF declarou constitucional a legislação de 2015 que restringe o período de pagamento de benefícios sociais
25 de outubro de 2024
Quando somos crianças, pensamos nos presentes de Natal e em quando vamos tomar sorvete novamente depois da escola.
25 de outubro de 2024
Aprovado projeto que prevê prazo de 60 dias para decisões do CRPS sobre recursos previdenciários, visando agilizar respostas aos segurados.
18 de outubro de 2024
Uma nova opção para solicitar o auxílio-doença foi anunciada, permitindo que cidadãos façam seus pedidos diretamente nas agências dos Correios.
11 de outubro de 2024
Não é que a fé mova montanhas, nem que todas as estrelas estejam ao alcance.
10 de outubro de 2024
Ministra do STJ propõe que os atrasados do INSS sejam pagos a partir da citação, e não do ajuizamento da ação.
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